质量
Autocares LACT 于 1975 年在塞维利亚成立,其名称源自四位创始合伙人 Lozano、Algaba、Cristobal 和 Tabero 的姓名首字母。随后一年后,现任经理 Antonio Fuentes Cano 先生加入,在其努力以及子女的协助下,成功巩固了如今这家大型家族企业。
在 Autocares Lact,质量是首要任务
为落实质量承诺,除满足客户期望外,我们也重视优质服务的要求,并确保遵守适用的法律与法规要求。
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然而,这些要求不断变化,因此若要做好工作,持续改进的承诺至关重要。为此,我们持续更新各项证书;这些国际标准认可了我们对质量与环境保护的投入。
我们的质量与环境方针涵盖污染预防、大气排放控制、废弃物的妥善管理以及资源的可持续使用。这些举措有助于我们结合公司流程,制定以风险与机遇为导向的战略方向。
质量证书
ISO 9001:2015 证书
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在 Autocares Lact,我们始终追求卓越,因此通过了 ISO 9001(质量管理体系)认证。这一国际标准认可公司在服务、管理、基础设施及客户关系方面的良好实践。
我们持续的关注使我们得以随着时间推移不断续证。
ISO 14001:2015 证书
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ISO 14001(环境管理体系)的要求促使我们对地球承担责任。我们年复一年努力让所遵循的流程更加可持续,通过现代化车队减少排放,管理危险废弃物,并致力于让工作场所更健康。
UNE 13816:2003 证书
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我们决定以 UNE 13816《运输质量管理体系》对服务进行验证,使我们的服务接受持续审查。分析基于该认证的七大支柱:服务质量、无障碍性、信息、时间、舒适度、安全性与环境影响。