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    品质保证 - Autocares LACT

    品质保证

    自从1975年成立以来,Autocares Lact一直以严谨负责,高端服务为准则为乘客提供交通服务。让我们的客户以最优惠的价格享受到最可靠的服务。

    质量是Autocares Lact的首要任务

    为了实现质量方针,我们把客户服务和服务质量放在了重点位置。除了满足客户的期望之外,我们还提供质量保证,确保并遵守法律和法规要求。

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    因为所有的这些要求都在不断变化,为了更好完善我们的工作,我们会持续升级我们的承诺保证。为此,我们会不断更新我们的证书和国际标准,实现我们对质量和环境保护的承诺。

    我们的质量和环境政策涉及方面有:防止污染,控制大气排放,废弃物的适当管理和资源的可持续利用。所有的这些要求都有助于我们将风险和机遇作为重点的战略方向,并将其添加到公司的流程中。

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    质量证书

    ISO 9001:2015证书

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    Autocares Lact,一直追求卓越的工作质量,因此我们已通过ISO 9001—质量管理体系和国际标准的认证。该标准认可公司在服务,管理,基础设施和客户服务方面的出色表现。我们一直关注该证书并更新至最新版本。

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    ISO14001:2015证书

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    ISO 14001环境管理体系的要求我们致力于保护我们的地球环境。通过我们不断的改进,使我们的工作流程变得更加可持续性,我们减少了我们车队废弃物的排放,有效管理危险废弃物并努力使工作场所变得更安全卫生。

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    UNE 13816:2003证书

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    我们通过UNE 13816运输质量管理系统证书来检验我们的运输服务,确保我们的服务始终符合质检要求。该证书基于七个方面:服务质量,可访问性,信息,时间,舒适性,安全性和环境影响。

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